propuesta al cliente
La propuesta de CINATUR al mercado se basa en unos puntos muy básicos y, a la vez fundamentales:
- Compromiso con nuestros clientes
- Fiabilidad en todos los aspectos del servicio
- Control total del proceso y aseguramiento de la calidad
Conocer los problemas de nuestros clientes:
CINATUR no sólo sabe hacer bien su trabajo sino que conoce y comprende las dificultades de sus clientes.
La fruta en fresco, así como otras especialidades hortofrutícolas, son productos que fluyen, que maduran y evolucionan, que admiten un almacenaje muy limitado, y necesitan ser encauzados de una forma muy directa y transparente hacia el consumidor final.
Esta es, en muchas ocasiones, la gran preocupación de nuestros clientes:
Cómo asegurar el abastecimiento de los puntos de venta que gestionan, de forma que siempre haya la cantidad adecuada de producto, con unas características de frescura, aspecto y calidad óptimas, y siempre al precio más competitivo.
Si a esto sumamos las dificultades logísticas, de etiquetaje, las certificaciones de calidad, el merchandising, los nuevos formatos de empaquetado, y una infinidad más de matices que configuran una oferta en un punto de venta, nos encontramos que nuestros clientes tienen una difícil tarea que hacer.
CINATUR comprende estas necesidades y por ello no sólo aporta un caudal de fruta constante en cantidad y calidades, sino un saber hacer técnico, un trabajo especializado.
Las capacidades de CINATUR:
Esta exigente propuesta al mercado se apoya, a su vez, en tres grandes pilares:
Capacidad de producción de los miembros y colaboradores de CINATUR, que aportan su capacidad de de producción y de servicio, y la ponen a disposición de nuestros clientes. Esta capacidad aporta una gran confianza al cliente, que percibe el control de todo el proceso y permite programaciones de cargas que comprenden toda una campaña, con sus diversas variedades.
Fiabilidad en el aseguramiento de la calidad: A su vez, los integrantes de CINATUR están certificados en las distintas categorías y normas ISO, garantizando la trazabilidad de la fruta desde el campo hasta el consumidor final, y una calidad constante de acuerdo con los cuadernos de carga que nos indique el cliente. Asimismo, CINATUR es una empresa pionera en la certificación en la ISO 22000, que garantiza la inocuidad y salubridad alimentaria de todos los productos puestos a disposición de nuestros clientes.
Equipo de trabajo: Por último, CINATUR cuenta con un equipo humano altamente profesional, con amplia experiencia, y que en la mayoría de los casos, ha desempeñado en algún momento de su vida profesional las labores que a las que ahora se enfrentan nuestros clientes.
CINATUR no es un proveedor más; es un business partner para su negocio, un colaborador eficaz y con vocación de servicio.